Строительство дома или ремонт квартиры – порой измождающий процесс, который требует много времени, сил и финансовых вложений. Однако, довериться подрядчику не всегда означает получить качественную и ожидаемую работу. Существует множество способов, с помощью которых строители обманывают клиентов.
Во-первых, необъяснимые «работы всплывающие из ниоткуда». Это классический метод, когда подрядчику не удается выполнить договоренную работу в срок, и он начинает добавлять новые работы, требующие дополнительной оплаты. В такой ситуации клиент оказывается на шаге от завершения строительства или ремонта и сталкивается с вопросом: платить ли еще раз или пытаться объяснить строителю, что дополнительные работы необходимо выполнить его счет.
Во-вторых, воровство материала. В нашем мире нет ничего невозможного, и даже то, что куплено и оплачено заказчиком, может быть специально заменено либо откровенно украдено строителями. Моно посоветовать следующий совет: на каждом шаге строительных работ сохраняйте квитанции, счёт-фактуры и не отслеживайте работу строителей, но отслеживайте местонахождение материала.
Как строители обманывают клиентов
Они забирают от клиента деньги, а работы так и остаются потерянными в гараже или складе. Затем, когда клиент забирает свои вещи и уезжает, химический состав стали и другие характеристики материала могут смело оцениваться как указанный в договоре и не дополнительные затраты. Следует помнить, что клиент должен проверять все составляющие работ и документы. Не следует просчитывать на посредника, так как кроме дополнительных затрат, вы еще и не обеспечены правовыми гарантиями.
Если в договоре указано, что изготовление стены в заданном месте проводилось одним мастером, но на самом деле там оказывается другой строитель, имеет право требовать детали обработки пункта договора, который посредник указывается.
Если в договоре определено конкретное количество материалов, то клиенту следует отслеживать, сколько реально материалов было приобретено.
Если в пункте договора говорится о доставке всех материалов в пункты производства, владелец квартиры может прийти ко мнению, что компания платит ему деньги за простаивание. Эта пометка создана для указания пользователю, что сначала он должен проверить количество материалов и процесс их доставки, а только затем заплатить.
Иногда клиенту придется самому докупить недостающие материалы, которых не было в доставке и дано отдельное объявление, а затем все эти затраты указываются в договоре. Если клиент откажется от этих затрат, провести их самостоятельно и вернуть двести тысяч, тогда все его расходы могут быть при одновременной нехваткой предоставленных услуг.
Если в договоре указано конкретное количество материалов и клиент планирует докупить их самостоятельно, посоветуйте запастись терпением в самый теперь оценить качество товаров. В данном случае вы платите деньги за стандартный товар, а дополнительные элементы могут быть действительно приличные, но не указаны в договоре. Если вы купили товар из категории недорогой квартиры, это не значит, что в договоре сказано, что он создан из дополнительных материалов.
Учитывая, что клиент заключил договор с посредниками в целочисленной сумме, в договоре не обозначены номера описания работ, а также их количество, можно назвать городскому юристу и обратиться к конкретным инстанциям для дополнительной проверки материала.
Если стройтель выполнил свои обязательства только в срок, о котором указано в договоре, не доверяйте ему. После окончания всех работ можно вызвать специалиста и проверить каждую отдельную работу. Если сумма проверки будет больше, чем заказано, клиент должен искать компанию назад и обратиться к юристу.
Вывод — не полагайтесь только на то, что содержится в договоре. Не бойтесь проконсультироваться с профессиональным юристом, поскольку только он сможет правильно оценить все накладные расходы и указать на потенциальные проблемы.
Как строители обманывают клиентов
Исполнители, которые предлагают сделать какие-то работы за очень низкую цену, чаще всего не оказывают должного качества услуг. Низкая цена может быть заманчива, но чаще всего это свидетельствует о том, что исполнитель не честен или использовал некачественные материалы, чтобы сэкономить на расходах. В результате вам придется потратить еще больше денег на исправление брака.
Будьте осмотрительны при выборе исполнителя и изучайте его рекомендации и отзывы. Попросите у него примеры работ, которые он уже сделал, и свяжитесь с его предыдущими клиентами, чтобы узнать их мнение. Проверьте, имеет ли он все необходимые лицензии и сертификаты, чтобы выполнять такие работы.
Тщательно изучайте все документы и чеки, связанные с работами. Проверьте, что все запчасти и материалы указаны в договоре, а их количество и цена соответствуют действительности. Если что-то не совпадает или не указано, требуйте исправления документов и уточнений.
Не принимайте использование «аналогов» без вашего согласия. Некоторые исполнители могут сказать, что они используют аналогичные материалы или запчасти, чтобы сэкономить на цене. Однако важно знать, что аналоги могут иметь отличное качество и могут привести к проблемам, например, с их совместимостью или долговечностью. Если вы не согласны на использование аналогов, обязательно укажите это в договоре и требуйте точно указанного материала.
Будьте внимательны к срокам выполнения работ и требуйте фиксации их в договоре. Некоторые строители могут обещать выполнить работы в определенный срок, но потом затягивать процесс. Убедитесь, что срок выполнения работ указан в договоре, и требуйте штрафы за его нарушение.
Не доверяйте исполнителям, которые просят полную предоплату или оплату наличными без оформления. Обычно нормальной практикой является оплата поэтапная — по мере выполнения работ. Если исполнитель требует все деньги сразу или оплату наличными без предоставления чеков или документов, это может быть признаком его нечестности и намерения обмануть вас.
Не верьте в сказки о «необходимости» дополнительных работ и затрат. Некоторые исполнители могут придумывать проблемы, которые не существуют, чтобы вы заплатили им больше. Если вам предлагают дополнительные работы или требуют дополнительные расходы, тщательно проверьте, действительно ли они необходимы, и попросите консультацию другого специалиста.
Будьте бдительны к скрытым затратам и расходам на материалы. Иногда строители могут «забыть» указать в договоре стоимость некоторых материалов, которые потом придется оплатить. Чеки на покупку материалов также могут быть «забыты» или не предоставлены вовсе. Считайте все затраты и проверьте, что они указаны в договоре или получите их чеки.
Будьте внимательны к качеству выполненных работ и возможным остаткам материалов. Не принимайте работы, которые не соответствуют договоренностям, и требуйте исправления недостатков. Кроме того, проверьте, что все остатки материалов, такие как ведра, мешки или жидкости, указаны и предоставлены вам, чтобы вы не платили за то, что не получили.
Если вы подозреваете о мошенничестве или обмане, не стесняйтесь обращаться в суд. Храните все документы, связанные с работами, чеки и переписку, и в случае спора или нечестности обратитесь к адвокату или в суд с исковым заявлением. Судебные разбирательства позволяют выявить мошенников и защитить ваши права как клиента.
Не доверяйте всем строителям и исполнителям. Бывает, что порядочные и профессиональные специалисты не на каждом углу. Поэтому будьте бдительны и следуйте советам, указанным выше. И помните, что ваша защита в первую очередь зависит от вас самого.
Работы всплывающие из ниоткуда
Когда начинаете строить дом или квартиру и обращаетесь в строительную компанию, вам обязательно нужно проверить ее репутацию. Ведь дело в том, что множество случаев уже произошли, когда работы всплывали из ниоткуда.
Строители начинают работы, указывая все детали в договоре, который вы подписываете. Однако, на практике часто оказывается, что множество вещей не указано в договоре. Смело уточняйте все детали и требуйте, чтобы все работы, указанные в смете, были указаны и в договоре.
Еще одна проблема, с которой можно столкнуться, – это использование дешевых материалов. В объявлении указано, что на строительство будет использовано качественное купленное в магазине материалы, но на самом деле строители могут воспользоваться лишь частью указанных материалов и использовать более дешевые. В результате вы можете разориться, а на строительство объекта потребуется гораздо больше денег.
Всплывающие работы могут произойти и с новыми объектами. Например, вам обещают построить балкон, указывают стоимость в договоре, вы оплачиваете, но в итоге строительные работы начинаются, и балкон оказывается несоответствующим дизайну вашей квартиры. Всплывает предложение дополнительных работ и дополнительные счета.
Часто строители просят деньги за работы, которые вообще не выполнили. Например, за создание дымохода, который на самом деле либо даже не был построен, либо был построен так, что не работает должным образом. Или же строители скрывают уже существующий дымоход и просят деньги за его строительство.
Также может случиться так, что работы прописывались в договоре, но на самом деле они просто не делаются. Например, строители указывают в договоре установку оконных рам, но по факту рам не появляется. Или же указывается установка определенного количества розеток, но на самом деле их устанавливают гораздо меньше.
Если вы наткнулись на такие случаи или у вас возникли претензионные требования к строителям, можете жаловаться в компанию или привлечь к разбирательству специальные органы контроля, такие как Роспотребнадзор или ЖКХ. Важно иметь доказательства, поэтому фотографируйте все недостатки и пишите претензионные заявления в двух экземплярах.
Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуется всегда контролировать работу строителей, особенно на начальных этапах возведения здания. Постоянно проверяйте, соответствуют ли проведенные работы тому, что указано в смете и в договоре.
Не забывайте, что заранее нужно смотреть рейтинг и отзывы о выбранной компании. Если вы сомневаетесь, лучше обратиться к знакомым или почитать отзывы в интернете. Не идите на уступки и не решайтесь на дешевые предложения, если они выглядят слишком хорошо, чтобы быть правдой.
Воровство материала
Часто строители используют метод неправильного учета материалов. Они могут заранее купить дешевую материю, которая может иметь недостатки со временем. Потом они впишут в договор оценочную стоимость дорогих материалов, даже не совершая их фактической покупки. Таким образом, счет клиента становится гораздо выше, чем реальная стоимость материалов.
Еще одним методом воровства материала является использование недостаточного количества материалов при выполнении работ. В таких случаях, исполнители могут проводить работы, при которых требуется большее количество материала, чем они фактически купили. Разница в количестве материалов они забирают себе, чтобы использовать в дальнейшем или продать.
Некоторые исполнители могут также использовать метод замены материалов. На момент подписания договора они обещают использовать один материал, но при выполнении работ они заменяют его на более дешевый или низкого качества. Таким образом, они сокращают свои затраты на материалы, но размер счета для заказчика остается тем же.
Чтобы избежать подобной ситуации, заказчику следует быть бдительным при заключении договора с исполнителем. В первую очередь, уделите должное внимание выбору компании-исполнителя. Рассматривайте только проверенные компании, не работайте с компаниями-фикциями.
Также очень важно вести учет потраченных материалов самостоятельно. Не полагайтесь только на данные исполнителя, учитывайте все даты и моменты приема-передачи материалов. Если у вас возникнут подозрения на множественные просрочки, считайте, что у вас дело об обмане. В таком случае обратитесь в компанию, занимающуюся оценкой строительных услуг, и попросите провести аудит работ, проследить за учётом материалов и проверить качество выполнения работ.
Если вы купили и доставили материалы самостоятельно, то не спешите отдавать их исполнителю. Однократный прием и сдача материалов может быть несколько рискованной. Лучше отмечайте, когда исполнитель использует ваши материалы. После окончания работ проверьте, что все материалы, которые вы предоставили, использовались исполнителем полностью.
Если исполнитель просит деньги за материалы заранее, то знайте, что это тоже рискованная ситуация. Решили вы уже платить, опираясь на доверие или нужно это исполнителю очень срочно — в таком случае не забудьте занести получение материалов в договор. С учетом суммы, даты и количество материалов, а также укажите, что деньги возмещаются, если исполнитель даст свою задолженность или не сможет использовать материалы. Вообще, если эти ситуации выглядят для вас подозрительно — просите позвонить в магазин и изучить наличие и цены на момент приема заказа. Обязательно сохраняйте все чеки и конечный квитанцию!
Мы рекомендуем выбирать исполнителей, которые предоставляют отчетность о выполненных работах и расходах на материалы. Также учитывайте возможность оплаты услуг деньгами сразу после окончания работ или факту приема-сдачи. Старайтесь избегать предоплаты на большие суммы и методов полная-частичная оплата. Если исполнитель настаивает на предоплате, просите его указать в договоре, сколько он купил основного материала на построение ваших объектов и по какой цене. На глазах у вас. Если позволяет сумма — главное — не доверяйте всё, что вам скажет Исполнитель, а устанавливайте договоренности и защищайте себя, например, вы можете самостоятельно купить основные материалы и образцы, а исполнитель может дополнить этот список материалами повышенного уровня, или купить запасные материалы. В общем: копируйте все главное, для своей памяти и на всякий случай, могут подвалить папу-директора!
Определитесь, каким классом качества и какого производителя материалы вам хотелось бы использовать. Перечислите все основные пункты соглашения себе на листе бумаги и сравните условия каждого из подрядчиков. В конце концов, выбор остается за вами. Но верьте в свою интуицию! Они явно подскажут вам, что именно нужно делать.
Видео
Когда вам выставляются счета, обратите внимание на количество и сумму позиций в смете. Иногда исполнитель может прописывать лишние работы или материалы, чтобы повысить общую сумму. Поэтому очень важно проверить и составить смету совместно с юристом или квалифицированным специалистом.
Если вам предлагают купить материалы через посредника, будьте осторожны. Возможно, строитель превысил сметную сумму и хочет прикрыть свои лишние расходы. Также, иногда строители могут использовать некачественные материалы или использовать их в недостаточном количестве.
Следует обратить внимание на использование приборов и инструментов. Если строитель просит вас покупать дополнительную технику или инструменты, запросите список необходимых приборов и проверьте их необходимость с вашим юристом или строителем. Не допустите лишних расходов.
Иногда строители могут прописывать дополнительные работы, которые не были оговорены в смете. Если у вас появились опасения по поводу лишних платежей, обратитесь к юристу, чтобы выявить и раскрыть эту позицию.
При работе с исполнителем стоит проверить его репутацию и историю. Не стесняйтесь просить рекомендации и связаться с другими клиентами строителя. Также, важно запросить готовый список всех материалов, которые были использованы в процессе работы.
Если произошли конфликты и разногласия во время строительства, не оставляйте ваши права без внимания. Потерпевшая сторона должна обратиться к уполномоченному органу с претензией на строительство и провести проверку. Отнеситесь к этому вопросу серьезно, чтобы защитить свои права.
Всегда проверяйте все счета и просите дополнительную информацию. Не допускайте недостатка информации от строителя и просите у него подтверждение всех затрат и расходов. Будьте внимательны и бдительны.
И помните, что в случае возникновения споров или проблем, всегда лучше обратиться к специалисту или юристу, чтобы получить квалифицированную помощь.
Привыкайте к тому, что в строительстве могут происходить различные непредвиденные ситуации. Важно быть готовым к этому и придерживаться всех необходимых правил и рекомендаций.
